随着2月10日复工号角的吹响，各行各业逐渐从暂停中苏醒，用复工复产开启新的2020年。由于疫情防控需要，“一手抓防控，一手稳发展”成为当下企业复工的主基调。而作为中国自主汽车品牌的主力军之一，东风启辰早已准备就绪，在严格遵守各地政府要求和规定的前提下，专营店正式营业正在有序推进。

从2月17日起，全国各地东风启辰专营店陆续开始正式营业。随着疫情的进一步控制和好转，未复工的启辰专营店也将在条件允许下尽快全面复工营业。

而对于目前因受疫情影响而未能正式营业的东风启辰专营店，已经全部能为消费者提供线上服务，包括线上展厅、VR看车、在线咨询、上门洽谈等，消费者可在线联系当地东风启辰专营店。

在目前这个特殊时期，为了全面提升抗“疫”能力，保障消费者健康安全，东风启辰还特别推出了8大售后全新暖心服务。遵循“少出门，少接触，增权益”的原则，东风启辰不仅为所有启辰车主提供了24小时救援、出险服务及8项免费安全检测，将续保、车辆维护及常见问题解答等搬至线上，同时自动为车辆延长保修、首二保、保养等权益期限。甚至在部分地区，东风启辰专营店还特别开辟了维修保养上门取送车服务及微信预约延长服务等特色服务，让车主足不出户即可解决问题。

在已正式营业的东风启辰专营店现场，服务顾问、技师等工作人员全程佩戴口罩及防护手套的无接触式服务，配合店内每日3次的整体消毒、展车及试驾车及时消毒等全方位消毒措施，更好地提升了消费者的安全指数。在此，东风启辰也提醒所有消费者，可根据自身需求及当地启辰专营店复工情况，选择线上或是到店服务。

在购车方面，东风启辰同样“暖”意满满。对于看车、选车，东风启辰整合数字营销的线上渠道资源，通过天网垂媒、微信小程序、网络、电话为消费者提供在线咨询服务。同时，东风启辰还开通了汽车之家的智能展厅、易车伙伴的VR看车、CA个人名片等，让消费者足不出户就能挑选爱车，全面解决疫情期间不便出门的情况。而在试驾、交车方面，东风启辰更贴心地为消费者提供上门接送试驾、上门交车，在确保服务质量的同时，大大提升防护安全。

同心战“疫” 温暖前行。面对特殊时期，东风启辰始终与广大消费者站在一起，以强服务、保安全、多便利、增权益创新服务模式，用贴心放心安心与启辰车主大家庭同心战“疫”，星向未来，共同迎接美好生活。

东风启辰正式营业专营店一览表（截止至2月17日）